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Politique de confidentialité

Avertissement Ce modèle sera ultérieurement complété par l’information concernant les directives relatives au sort des données à caractère personnel après la mort (article 32-I-6° de la loi du 6 janvier 1978 modifiée).

Les informations recueillies sur ce formulaire sont enregistrées dans un fichier informatisé par GMI pour la gestion de la clientèle (devis - facture).​ ​

Conformément à la loi « informatique et libertés », vous pouvez exercer votre droit d'accès aux données vous concernant et les faire rectifier en nous contactant.

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Mentions Légales

Informations légales

1. Présentation du site.

En vertu de l'article 6 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique, il est précisé aux utilisateurs du site www.guillervalinformatique.fr l'identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi :

Propriétaire : Galthie Benoit – 51394049400018 – 286 rue de Garsenval 91690 Guillerval
Créateur : GMI
Responsable publication : Galthié Benoit – Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
Le responsable publication est une personne physique ou une personne morale.
Webmaster : Galthié Benoit – Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
Hébergeur : Free – Free 75371 Paris Cedex 08
Crédits :
Les mentions légales ont été générées et offertes par Subdelirium Générateur de mentions légales

2. Conditions générales d’utilisation du site et des services proposés.

L’utilisation du site www.guillervalinformatique.fr implique l’acceptation pleine et entière des conditions générales d’utilisation ci-après décrites. Ces conditions d’utilisation sont susceptibles d’être modifiées ou complétées à tout moment, les utilisateurs du site www.guillervalinformatique.fr sont donc invités à les consulter de manière régulière.

Ce site est normalement accessible à tout moment aux utilisateurs. Une interruption pour raison de maintenance technique peut être toutefois décidée par Galthie Benoit, qui s’efforcera alors de communiquer préalablement aux utilisateurs les dates et heures de l’intervention.

Le site www.guillervalinformatique.fr est mis à jour régulièrement par Galthié Benoit. De la même façon, les mentions légales peuvent être modifiées à tout moment : elles s’imposent néanmoins à l’utilisateur qui est invité à s’y référer le plus souvent possible afin d’en prendre connaissance.

3. Description des services fournis.

Le site www.guillervalinformatique.fr a pour objet de fournir une information concernant l’ensemble des activités de la société.

Galthie Benoit s’efforce de fournir sur le site www.guillervalinformatique.fr des informations aussi précises que possible. Toutefois, il ne pourra être tenue responsable des omissions, des inexactitudes et des carences dans la mise à jour, qu’elles soient de son fait ou du fait des tiers partenaires qui lui fournissent ces informations.

Tous les informations indiquées sur le site www.guillervalinformatique.fr sont données à titre indicatif, et sont susceptibles d’évoluer. Par ailleurs, les renseignements figurant sur le site www.guillervalinformatique.fr ne sont pas exhaustifs. Ils sont donnés sous réserve de modifications ayant été apportées depuis leur mise en ligne.

4. Limitations contractuelles sur les données techniques.

Le site utilise la technologie JavaScript.

Le site Internet ne pourra être tenu responsable de dommages matériels liés à l’utilisation du site. De plus, l’utilisateur du site s’engage à accéder au site en utilisant un matériel récent, ne contenant pas de virus et avec un navigateur de dernière génération mis-à-jour

5. Propriété intellectuelle et contrefaçons.

Galthie Benoit est propriétaire des droits de propriété intellectuelle ou détient les droits d’usage sur tous les éléments accessibles sur le site, notamment les textes, images, graphismes, logo, icônes, sons, logiciels.

Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite, sauf autorisation écrite préalable de : Galthie Benoit.

Toute exploitation non autorisée du site ou de l’un quelconque des éléments qu’il contient sera considérée comme constitutive d’une contrefaçon et poursuivie conformément aux dispositions des articles L.335-2 et suivants du Code de Propriété Intellectuelle.

6. Limitations de responsabilité.

Galthie Benoit ne pourra être tenue responsable des dommages directs et indirects causés au matériel de l’utilisateur, lors de l’accès au site http://entreprise.galthie.free.fr/, et résultant soit de l’utilisation d’un matériel ne répondant pas aux spécifications indiquées au point 4, soit de l’apparition d’un bug ou d’une incompatibilité.

Galthie Benoit ne pourra également être tenue responsable des dommages indirects (tels par exemple qu’une perte de marché ou perte d’une chance) consécutifs à l’utilisation du site http://entreprise.galthie.free.fr/.

Des espaces interactifs (possibilité de poser des questions dans l’espace contact) sont à la disposition des utilisateurs. Galthie Benoit se réserve le droit de supprimer, sans mise en demeure préalable, tout contenu déposé dans cet espace qui contreviendrait à la législation applicable en France, en particulier aux dispositions relatives à la protection des données. Le cas échéant, Galthie Benoit se réserve également la possibilité de mettre en cause la responsabilité civile et/ou pénale de l’utilisateur, notamment en cas de message à caractère raciste, injurieux, diffamant, ou pornographique, quel que soit le support utilisé (texte, photographie…).

7. Gestion des données personnelles.

En France, les données personnelles sont notamment protégées par la loi n° 78-87 du 6 janvier 1978, la loi n° 2004-801 du 6 août 2004, l'article L. 226-13 du Code pénal et la Directive Européenne du 24 octobre 1995.

A l'occasion de l'utilisation du site www.guillervalinformatique.fr, peuvent êtres recueillies : l'URL des liens par l'intermédiaire desquels l'utilisateur a accédé au site www.guillervalinformatique.fr, le fournisseur d'accès de l'utilisateur, l'adresse de protocole Internet (IP) de l'utilisateur.

En tout état de cause Galthie Benoit ne collecte des informations personnelles relatives à l'utilisateur que pour le besoin de certains services proposés par le site http://entreprise.galthie.free.fr/. L'utilisateur fournit ces informations en toute connaissance de cause, notamment lorsqu'il procède par lui-même à leur saisie. Il est alors précisé à l'utilisateur du site http://entreprise.galthie.free.fr/ l’obligation ou non de fournir ces informations.

Conformément aux dispositions des articles 38 et suivants de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, tout utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles le concernant, en effectuant sa demande écrite et signée, accompagnée d’une copie du titre d’identité avec signature du titulaire de la pièce, en précisant l’adresse à laquelle la réponse doit être envoyée.

Aucune information personnelle de l'utilisateur du site www.guillervalinformatique.fr n'est publiée à l'insu de l'utilisateur, échangée, transférée, cédée ou vendue sur un support quelconque à des tiers. Seule l'hypothèse du rachat de Galthie Benoit et de ses droits permettrait la transmission des dites informations à l'éventuel acquéreur qui serait à son tour tenu de la même obligation de conservation et de modification des données vis à vis de l'utilisateur du site www.guillervalinformatique.fr.

Le site n'est pas déclaré à la CNIL car il ne recueille pas d'informations personnelles. .

Les bases de données sont protégées par les dispositions de la loi du 1er juillet 1998 transposant la directive 96/9 du 11 mars 1996 relative à la protection juridique des bases de données.

8. Liens hypertextes et cookies.

Le site http://entreprise.galthie.free.fr/ contient un certain nombre de liens hypertextes vers d’autres sites, mis en place avec l’autorisation de Galthie Benoit. Cependant, Galthie Benoit n’a pas la possibilité de vérifier le contenu des sites ainsi visités, et n’assumera en conséquence aucune responsabilité de ce fait.

La navigation sur le site www.guillervalinformatique.fr est susceptible de provoquer l’installation de cookie(s) sur l’ordinateur de l’utilisateur. Un cookie est un fichier de petite taille, qui ne permet pas l’identification de l’utilisateur, mais qui enregistre des informations relatives à la navigation d’un ordinateur sur un site. Les données ainsi obtenues visent à faciliter la navigation ultérieure sur le site, et ont également vocation à permettre diverses mesures de fréquentation.

Le refus d’installation d’un cookie peut entraîner l’impossibilité d’accéder à certains services. L’utilisateur peut toutefois configurer son ordinateur de la manière suivante, pour refuser l’installation des cookies :

Sous Internet Explorer : onglet outil (pictogramme en forme de rouage en haut a droite) / options internet. Cliquez sur Confidentialité et choisissez Bloquer tous les cookies. Validez sur Ok.

Sous Firefox : en haut de la fenêtre du navigateur, cliquez sur le bouton Firefox, puis aller dans l'onglet Options. Cliquer sur l'onglet Vie privée. Paramétrez les Règles de conservation sur : utiliser les paramètres personnalisés pour l'historique. Enfin décochez-la pour désactiver les cookies.

Sous Safari : Cliquez en haut à droite du navigateur sur le pictogramme de menu (symbolisé par un rouage). Sélectionnez Paramètres. Cliquez sur Afficher les paramètres avancés. Dans la section "Confidentialité", cliquez sur Paramètres de contenu. Dans la section "Cookies", vous pouvez bloquer les cookies.

Sous Chrome : Cliquez en haut à droite du navigateur sur le pictogramme de menu (symbolisé par trois lignes horizontales). Sélectionnez Paramètres. Cliquez sur Afficher les paramètres avancés. Dans la section "Confidentialité", cliquez sur préférences. Dans l'onglet "Confidentialité", vous pouvez bloquer les cookies.

9. Droit applicable et attribution de juridiction.

Tout litige en relation avec l’utilisation du site www.guillervalinformatique.fr est soumis au droit français. Il est fait attribution exclusive de juridiction aux tribunaux compétents de Paris.

10. Les principales lois concernées.

Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, notamment modifiée par la loi n° 2004-801 du 6 août 2004 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés.

Loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique.

11. Lexique.

Utilisateur : Internaute se connectant, utilisant le site susnommé.

Informations personnelles : « les informations qui permettent, sous quelque forme que ce soit, directement ou non, l'identification des personnes physiques auxquelles elles s'appliquent » (article 4 de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978).

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Tarifs

Tarifs des forfaits

 Tous nos tarifs sont exprimés net de taxe.

Forfait assistance à distance courte durée

20€

Incluant: la prise à distance de votre ordinateur et la résolution de vos problèmes. Durée maximale de 15 minutes

Forfait assistance à distance longue durée

40€

Incluant: la prise à distance de votre ordinateur et la résolution de vos problèmes. Durée maximale d'une heure

Forfait Nettoyage logiciel et mise à jour

60€

Incluant le déplacement, le nettoyage de votre PC, la suppression de toutes les fenêtres de publicité intenpestive et la vérification des mises à jour de votre sytème.

Forfait configuration mobile

67€

Incluant le déplacement, la configuration de votre nouveau smartphone ou de votre nouvelle tablette avec la migration de vos contacts

Forfait Installation

80€

Incluant le déplacement et l'installation de votre nouvel ordinateur, d'une box, d'un téléviseur ou tout autre objet multimédia.

Forfait dépanage à domicile

60€

Incluant: le déplacement, la résolution du problème si celui-ci  est mineur et ne nécessite pas d'intervention en atelier
Exemples: Plus de connexion internet, plus de son, désinfection virale.


Forfait OS

80€

Incluant le déplacement et la ré-installation du systéme d'exploitation (Windows, MacOS, Linux)de votre ordinateur. (service effectué en atelier)

Forfait restauration complète

100€

Incluant le déplacement et la restauration à son état d'usine de votre ordinateur ainsi que la migration des données de votre ancien ordinateur vers le nouveau. (service effectué en atelier)

Forfait Dépoussiérage Ordinateur portable

80€

Incluant le démontage de votre ordinateur le dépoussiérage et le changement de la pâte thermique.

Forfait changement de disque dur

200€

Incluant le déplacement, la fourniture du nouveau disque dur 1 TO ou un SSD de 500 GO, la ré-installation et la configuration du système d'exploitation, la migrations de données (si possible) et l'installation de vos périphériques.(service effectué en atelier)

Site internet

Vous souhaitez promouvoir votre activité ou votre association sur internet, prenez contact avec nous, nous vous rencontrerons afin de mieux comprendre votre projet, pour ensuite mettre en place les différents services que vous voulez mettre en avant sur internet.

Forfait changement d'ecran d'ordinateur portable

60€

Incluant le déplacement et le changement de la dalle ecran. A ce tarif doit s'ajouter le prix de la dalle. (service effectué en atelier)

Si vous ne trouvez pas le service que vous cherchez dans les forfaits précédent, n'hésitez pas à nous contacter pour toute autres prestations informatiques ou multimédia.

Contrat de maintenance

Si vous souhaitez ne plus vous soucier des problèmes liés à l'informatique dans votre entreprise ou chez vous, nous pouvons vous proposer des contrats de maintenance sur mesure en fonction de vos besoins. N'hésitez pas à nous consulter.

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Horaires et contact

Horaire

Du lundi au samedi
De 9h00 à 19h00

Contact

06 64 78 74 94
01 64 94 46 15

Horaire

Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

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Prise à distance

Prise de votre ordinateur à distance


Forfait assistance à distance courte durée

20€

Incluant: La prise à distance de votre ordinateur et la résolution de votre panne ou l’assistance pour tous vos problèmes.  Durée maximale de 15 minutes

Forfait assistance à distance longue durée

40€

Incluant: La prise à distance de votre ordinateur et la résolution de votre panne ou l’assistance pour tous vos problèmes.  Durée maximale d'une heure.

Pour les ordinateurs qui sont sous Windows 10 il vous suffira de suivre le tutoriel suivant, pour les autres je vous donnerai la procédure à suivre au téléphone.


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